Условия гарантийного обслуживания

Компания TRENDnet Int. обязуется в течение гарантийного срока эксплуатации осуществлять гарантийный ремонт изделия.
В случае обнаружения в течение гарантийного срока неисправности по вине компании TRENDnet, покупатель имеет право на бесплатный гарантийный ремонт.
Неисправное изделие предъявляется в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта в полной комплектации, указанной в документации к устройству.
Гарантия распространяется только на изделия, ввезенные в Россию через официального дистрибутора.
Без предъявления гарантийного талона претензии по качеству изделия не принимаются и гарантийный ремонт не осуществляется.
Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию и (или) программным продуктам, работающим в сопряжении с данным устройством.
Право на гарантийное обслуживание утрачивается в следующих случаях:
- Отсутствие, неполное или неправильное заполнение гарантийного талона, несовпадение серийных номеров, исправления в гарантийном талоне;
- Нарушение требований инструкции по эксплуатации, транспортировке, установке, подключению, пользованию, хранению, упаковке, а также качеству питающей электросети;
- Повреждение портов активного оборудования воздействием статического электричества;
- Наличие следов механического, электрического, химического, теплового повреждения, попадание внутрь жидкостей, посторонних предметов, насекомых, грызунов, наличие значительного количества пыли;
- Проведение ремонта устройств у неуполномоченных компанией TRENDnet лиц или организаций;
- Самовольная модернизация, использование сменных блоков, узлов, расходных материалов, соединительных кабелей, не сертифицированных производителем.
Гарантия не распространяется:
- на расходные материалы;
- на узлы и детали, имеющие ограниченный срок службы;
- на документацию;
- на программное обеспечение.